Veelgestelde Vragen
U kunt een account aanmaken door rechtsboven op de startpagina op de knop "Aanmelden" te klikken. Vul uw gegevens in, stel een wachtwoord in en u kunt beginnen met winkelen.
Wij accepteren grote creditcards (Visa, Mastercard, American Express), PayPal en directe bankoverschrijvingen.
De levertijden variëren per regio. Bestellingen worden doorgaans binnen 3-7 werkdagen in West-Europa geleverd.
Producten kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, mits ongebruikt en in de originele verpakking. Neem contact op met ons ondersteuningsteam voor retourinstructies.
Momenteel leveren wij aan de Benelux-landen, Duitsland, Oostenrijk, Liechtenstein en Zwitserland. Voor andere regio's kunt u contact met ons opnemen voor verzendopties.
Tenzij anders vermeld, zijn de prijzen op onze website exclusief btw. Belastingen worden tijdens het afrekenen berekend op basis van uw locatie.
Neem binnen 2 werkdagen na ontvangst van het product contact op met onze klantenservice. Stuur foto’s van de schade of het verkeerde artikel en wij helpen u met een vervanging of terugbetaling.
U kunt ons ondersteuningsteam bereiken via e-mail op info@e-tradingpartners.com of via het contactformulier op onze website.
Ja, wij gebruiken SSL-encryptie om uw gegevens te beschermen en een veilige winkelervaring te garanderen. Betalingen worden verwerkt via betrouwbare betalingsgateways.
